康佳电视数据获取失败怎么办

康佳 电视为什么显示达龙影音获取数据失败Dear康佳用户:对不起/10。上网看电视两集后就会出现获取Play数据失败？康佳 电视，我家康佳 电视，...加载新闻时总是显示视频获取 play，2.检查电视信号源选择是否正确，如有线电视、卫星电视或数字电视等，，并选择正确的信号源。

Dear 康佳用户:很抱歉给您添麻烦了！LED50M6180AF为康佳 Android智能网电视机，登录应用商城不可用。建议你试试注册一个用户中心通行证，然后再试试能不能用应用商城。如仍不可用，请通过康佳官网反馈给在线客服。

网络断开，或者网络电缆有问题。尊敬的用户:感谢您对康佳的支持。建议您重置路由器使用，康佳 电视有线连接。路由器设置步骤如下:1 .电脑ip自动获取。请查阅电脑手册或向电脑售后ITU查询。2.将路由器恢复到出厂设置，并重置路由器的相关参数。电视设置步骤:1 .电视关闭电源并重新启动，2。菜单设置网络有线ip类型自动获取设置网络检测。

1。检查电视天线是否连接良好。如果松动或损坏，需要重新连接或更换。2.检查电视信号源选择是否正确，如有线电视、卫星电视或数字电视等。，并选择正确的信号源。3.再次尝试搜索电视信号。您可以在电视菜单中找到“自动搜索”或“手动搜索”选项，并按照提示进行操作。4.如果以上方法都无效，可以尝试重置电视的设置，将电视恢复到出厂设置，但需要注意的是，这样会清除所有用户设置和数据。

20M带宽不流畅。我怀疑产品底部有问题。尊敬的康佳用户:对于产品的使用给您带来的不便，我深表歉意！根据你的描述，网络电视电脑连接需要配备路由器和网线。如果能看到新闻，建议你检查一下是网络不稳定还是网速被占用。请通过康佳官网在线咨询。使用中如有其他问题，也可通过微信公众平台搜索关注“康佳 电视”，并反馈给微信专员，以便我们的工作人员实时为您服务。

电视如果需要无线上网，需要使用外置无线网卡。对无线网卡的芯片型号有要求。可支持无线网卡的芯片型号有RTL8191SU、RTL3070和RTL8712。如果进入的页面包括电影工作室、照片吧等。，无线网卡的芯片型号有RTL8187，RTL8187B，RTL8187L。我们电视可以识别的是无线加密模式为:(1)采用WEP加密模式，设置如下:认证模式为开放，

我家电视问题跟你的一模一样，连牌子都一样。康佳，联通，后来怎么解决的？。尊敬的用户:抱歉给您添麻烦了。根据你的描述，可能是服务器不稳定或者网络信号弱造成的。建议你观察几天。如果无法恢复，请联系康佳专业售后服务团队为您提供服务。正常网络电视剧要求独立网速1M以上。如果你的网速够用，可能是网速不稳定。应该是网络问题。

Dear 康佳 User:对不起康佳产品给您带来了不便！近日，由于广电总局对smart 电视终端进行了严格的内容审核，部分视频软件将被暂停使用。建议您通过电脑搜索下载“欢商店”软件并安装，“欢商店”里的软件大部分是电视版，兼容性好。目前有一款“电视 Home”直播软件，可以尝试使用。