2.Clear照相机Data:设置-更多-应用管理器-全部-照相机-清除数据(请提前备份相册中的照片和视频文件，以免丢失数据),尝试进入相机-相机模式-设置(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设置2,如果不想旋转，就关闭图库自动/操作方法如下；以华为手机为例:1,用手机拍照时，照片一直是自己拍的旋转。
Dear 三星您好，用户:根据您的描述，建议您按照以下步骤尝试操作:1。尝试进入相机-相机模式-设置(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设置2。进入手机设置-更多-应用管理器-全部点击相机-清除数据3。备份手机数据(电话簿、短信信息、多媒体资料等。)恢复手机出厂设置。建议您将手机送到最近的三星服务中心进行检测。请访问具体服务中心的地址和联系电话:(建议您去之前联系服务中心)http://support-cn . Samsung . com/support/service locations . ASP三星企业知道我们可以为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望得到您满意的评价。
1。关闭手机并重启。2.Clear 照相机 Data:设置-更多-应用管理器-全部-照相机-清除数据(请提前备份相册中的照片和视频文件，以免丢失数据)。3.如果您的手机支持在线升级，请进入设置-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中的数据)。4.如果您仍然无法使用照相机功能，请备份手机中的数据并恢复出厂设置(设置-通用-重置-恢复出厂设置)。如果问题依然存在，请携带购买发票、维修卡、机器到三星服务中心，专业售后工程师帮您检测。
3、手机照相的时候照片总是自己 旋转,怎么办呢用手机拍照时，照片一直是自己拍的旋转。如果不想旋转，就关闭图库自动/操作方法如下；以华为手机为例:1，首先，在手机屏幕上找到“图库”图标。2.接下来，在打开的图库软件主界面，点击下面的“更多”图标，3.在弹出的更多菜单中，单击“设置”菜单项。4.这时会弹出华为手机图库设置页面，在页面中会找到设置项“图片旋转”，5.在打开的图片旋转菜单中，选择菜单项“跟随系统”。6.接下来打开华为手机的设置页面，在页面中找到菜单项“显示”，7.在打开的显示设置页面中，找到设置项“自动 旋转”，将其后面的开关设置为off。
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