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1,中国铁饭碗排名榜是什么

中国铁饭碗排名:国家电网、中国石油/石化、医生、军队文职、国家烟草、三大运营商、教师、国有银行、公务员、事业单位。国家电网国家电网有限公司成立于2002年,简称国家电网、国网,经营区域覆盖全国26个省(自治区、直辖市),覆盖国土面积的88%,供电人口超过11亿人。国家电网跟中国烟草一样,属于垄断性质的企业,这就确保了它有非常高的利润,并且它涉及的业务是非常多的,每一年的效益都是比较不错,所以它可以给予员工的薪资也会有相应的提升,总的来说,工资福利待遇都很好。中国石油/石化中国石油和中国石化俗称“两桶油”,是目前国内能源油品市场上最大的两家国有企业。中国石油天然气股份有限公司简称“中国石油”或“中石油”,是中国销售收入最大的公司之一,也是世界最大的石油公司之一。而中国石油化工集团有限公司简称“中国石化”或“中石化”,是中国最大的成品油和石化产品供应商、世界第一大炼油公司。这两家公司工资、福利待遇都很好,并在2021年《财富》世界500强排行榜中分别排在第四和第五名。医生说起铁饭碗职业,“医生”就是铁饭碗工作排名前三的职业。医院是罕见的有很多人排队等着交钱的地方,所以医生是一个不会为如何赚钱而发愁的职业。不管是工作的稳定性还是收入、社会地位,医生都是一个很不错的选择。有些职业随着年龄的增长,整体的收入都会逐渐降低。而医生这个职业则恰好相反,随着医术和职称的提升,医生的收入会变得越来越高。即使退休了,只要自身能力强,还能被返聘回去,继续发光发热。军队文职军队文职是军改以后出现的特殊职业,在军队里负责文职工作,不和军队一起参与作战,又被称作是“新职业”,既不属于公务员,也不是事业编,准确来说是“军队编制”,工资待遇比较高,性质很稳定。考上军队文职,就意味着到手的工资9000+。国家烟草论规模和经济实力,中国烟草总公司无疑是一位低调的“大佬”,虽然从不对外公布数据,但其实它的经济实力深不可测。国家烟草属于垄断国企,而中国拥有世界上最大的烟民群体,所以你可以想到中国烟草每年的净利润是多少。每年国家上缴的利润和纳税超过了绝大多数上市企业的所有利润总和,可以说它是妥妥的无冕之王。同时垄断也就意味着没有太大的工作压力,工资高、福利好,员工的幸福指数还是非常高的。三大运营商三大运营商指的是移动、联通、电信,他们几乎垄断了所有的移动通讯,并凭借庞大的用户数量,赚取了很多利润。这三大运营商每年营业收入上千亿元,可以说能够进入到这里工作的人,都会得到很高的薪资。据悉正式员工每年将会有15-20万的年薪,工作性质稳定,而且过年、过节都会得到很多的福利。教师尽管现在的教师考评越来越严格,但不管是幼儿园教师还是小学、中学,教师基本都拥有事业编制。随着教育部提出教师工资不能够低于公务员的方案以后,教师也成为一个非常受欢迎的职业。国有银行一个人如果能够在银行工作,都会被大家视为捧上了“铁饭碗”,不仅朝九晚五,工资还高,因此银行工作一直以来都是十个铁饭碗行业之一。国有银行是很多人挤破脑袋都想要进入的,尤其是能进入“五大行”就再好不过(五大国企银行:工商银行、中国银行、农业银行、中国建设银行、交通银行),工资待遇属于中等层次,顺利入职的话,还有机会入编,福利待遇优厚,深受应届大学生喜爱,部分岗位对专业有要求。公务员众所周知,公务员一直都是国内公认的铁饭碗之一,看看每年参加公务员考试的队伍就知道,公务员有多吃香。公务员的收入虽然不是很高,但几乎没有失业的压力,同时拥有较高的社会地位,社保和公积金全额缴纳,退休以后的退休金也较一般的劳动者要高,可以说,这是妥妥的金饭碗。事业单位事业单位不仅是中国最常见的铁饭碗,也是真正的铁饭碗。事业单位会按照员工的职责和要求分岗位,一般是分为职员岗位和专业岗位,每个岗位都会有着不同的工资。相较于拼命工作的996,事业单位则不用那么辛苦,也会获得比较可观的收入。再者,事业单位的待遇,各种带薪休假、各种节日福利、各种补贴发放,养老不用担心、社会地位妥妥居高不下排面大。
中国铁饭碗排名:国家电网、中国石油/石化、医生、军队文职、国家烟草、三大运营商、教师、国有银行、公务员、事业单位。

中国铁饭碗排名榜是什么

2,考自动化工程师需要什么条件

注册自动化系统工程师  1 、ASE资格认证分类,自动化系统工程师资格认证分为三类: (1)助理自动化系统工程师, 简称: 助理ASE; (2)自动化系统工程师, 简称: ASE; (3)注册自动化系统工程师, 简称: 注册ASE;认证资格  2 、凡申报以上三类工程师认证资格之一者,必须遵守中华人民共和国宪法和国家其他法律,拥护党的基本路线,热爱本职工作,积极钻研业务,坚持原则,实事求是,具备良好的职业道德和敬业精神。  基本要求  ⑴自动化系统助理工程师(助理ASE)  大学自动控制理论及应用、自动化工程、计算机技术与应用、通信工程、机电一体化等专业(含与上述相近专业)符合下列条件之一者可申报自动化系统助理工程师资格:  ①大学本科毕业从事上述专业技术工作一年以上者;  ②大学专科毕业从事上述专业技术工作两年以上者;  ③中专毕业从事上述专业技术工作三年以上者;  ④高中毕业从事上述专业技术工作四年以上者;  ⑤从事上述专业技术工作五年以上,并取得国家承认的同等学力者;  ⑵自动化系统工程师(ASE) 大学自动控制理论及应用、自动化工程、计算机技术与应用、通信工程、机电一体化等专业(含与上述相近专业)符合下列条件之一者,可申报自动化系统工程师(ASE)认证资格:  ①获得博士学位者;  ②获得硕士学位,任助理工程师职务2年以上或从事自动化系统专业技术工作2年以上者;  ③取得双学士学位或研究生班毕业,任助理工程师职务3年以上或从事自动化系统专业技术工作3年以上者(需出示工作单位相关证明材料);  ④大学本科毕业或大学专科毕业,任助理工程师职务4年以上或从事自动化系统专业技术工作4年以上者(需出示工作单位相关证明材料);  ⑤高中毕业或中专毕业,从事专业技术工作10年以上,尔后通过对口专业学习取得国家承认成人自学资格,获得大专以上学历,毕业后又从事该专业技术工作4年以上者(需出示工作单位相关证明材料)。  ⑶注册自动化系统工程师(ASE)  大学自动控制理论及应用、自动化工程、计算机技术与应用、通信工程、机电一体化等专业(含与上述相近专业)符合下列条件者,可申报注册自动化系统工程师(注册ASE)认职资格:  ①具有博士学位,已取得自动化系统工程师资格,并参加工作满1年以上者;  ②获得硕士学位,任自动化系统工程师职务3年以上者;  ③大学自动控制理论及应用、自动化工程、计算机技术与应用、通信工程、机电一体化等专业(含与上述相近专业)的本科毕业生,且参加工作满五年者;  ④ 具有上述专业同等学历,在各类工程项目建设(设计、施工)的自动化系统工作岗位上工作七年以上者(需出示相关证明材料)。  具体标准  (一) 申报自动化系统助理工程师(助理ASE)者  ⑴专业理论水平  ①掌握本专业必备的基础理论及专业技术知识;  ②参加本认证办公室组织的《自动化系统工程师》初级专业技术资格理论考试,取得合格证书 (参考本认证办公室考试参考书目);  ⑵工作经历与能力或业绩  ①在工作期间,能够履行相应的职责,努力完成工作任务;  ②参加过或正在参加(科技、设计、管理、施工、运行与培训)工程或项目;  ③作为参加者曾在国家重点期刊或学术会议上发表过一篇以上学术论文;  ⑶外语水平  需具备下列条件之一者:  ①持有申报之日前5年内国家教育部规定的四级外语(英、俄、日、德、法,可任选一种)考试合格证书;  ②参加本认证办公室组织的相应级别的考试,并取得合格证书;  ③本人亲自翻译过一万字以上的学术文章,并登载在本领域权威刊物上。  (二)申报自动化系统工程师(ASE)者  ⑴专业理论水平  ①比较全面地掌握本专业必备的基础理论及专业技术知识(参考本认证办公室考试参考书目);  ②了解本专业国内外现状与发展水平;  ③具备指导自动化系统助理工程师工作的能力;  ⑵工作经历与能力或业绩  ①在担任自动化系统工程师期间,能够履行工程师的职责,能够较高质量地完成工作任务;  ②参加过(科技、设计、管理、施工、运行与培训)一项中型以上工程或项目;  ③在国家重点期刊或学术会议(中国科协其他一级学会组织或中国自动化学会二级以上学术组织的活动)发表过两篇以上学术论文,或至少有一篇在核心刊物发表过,并被同行公认为有一定学术价值的论文或译文;或被SCI、EI、ISTP收录;  ④作为主要成员完成的工程项目获得过省、部级科技成果进步三等奖以上;  ⑤由于工作突出,被省(部)级以上单位表彰奖励;  ⑥出版过专项著作.或者撰写过企、事业中型工程项目设计方案,技术总结报告、可行性分析报告与产业化立项报告等的主要撰写人;  ⑶外语水平,需具备下列条件之一者;  ①持有申报之日前2年内国家教育部规定的四级外语(英、俄、日、德、法可任选一种)考试合格证书;并粗通另一门外语,并能够运用口语进行日常会话;  ②参加本认证办公室组织的相应级别的考试,并取得合格证书;  ③出国留学(或访问)一年以上时间;  ④本人亲自翻译出版过专业书籍(10万字以上,如果有两名以上译者,须是第一译者)。  ⑤或个人有两篇以上被SCI等四大检索收录的外文论文。  (三)申报注册自动化系统工程师(注册ASE)者⑴专业理论水平  ①全面地掌握本专业必备的基础理论及专业技术知识(参考本认证办公室考试参考书目);  ②熟悉本专业国内外现状与发展水平;  ③ 具备领导自动化系统工程师开展工作的能力;  工作能力  ①在担任自动化系统高级工程师期间,能够履行高级工程师的职责,能够高质量地完成工作任务;  ②参加过(科技、设计、管理、施工、运行与培训)一项大型(或两型中型)以上工程或项目;  ③在国家核心期刊或学术会议(中国科协其他一级学会组织或中国自动化学会组织的大型学术活动-学术年会或国际学术会议---中)发表过三篇以上学术论文,并至少有一篇被SCI、EI、ISTP收录;或者被同行公认为有较高学术价值的论文或译文(或有优秀论文证明);  ④作为主要成员完成的工程项目获得过国家科技进步三等奖,或获得过省、(部)级科技成果进步二等奖以上;  ⑤由于工作突出,被国家授予"突出贡献奖"或获得过省(部)级以上单位表彰奖励两次以上;  ⑥ 出版过专项本领域内著名的专著或译作.或者主持撰写过企、事业大型工程项目设计方案,企业技术总结报告、工程可行性分析报告与自动化专项产业化立项报告等的主要撰写人。  具备条件  ⑶外语水平,需具备下列条件之一者:  ①持有申报之日前2年内国家教育部规定的六级外语(英、俄、日、德、法可任选一种)考试合格证书,并熟练掌握另一门外语,能够熟练运用口语会话;  ②参加本认证办公室组织的相应级别的考试,并取得合格证书;  ③出国留学(或访问)两年以上时间;  ④本人亲自翻译出版过专业书籍或技术总体方案与可行性报告(10万字以上,必须是第一译者);  ⑤在国际学术会议上(如:IFAC等)发表过学术论文;  ⑥或个人有三篇以上被SCI等四大检索收录的外文论文。
1. 申报本认证资格者,必须遵守中华人民共和国宪法和国家其他法律,拥护党的基本路线,热爱本职工作,积极钻研业务,坚持原则,实事求是,具备良好的职业道德和敬业精神。   2. 大学自动控制理论及应用、自动化工程、计算机技术与应用、通信工程、机电一体化等专业(含与上述相近专业)符合下列条件之一者,可申报“注册ase”资格:   (1) 具有博士学位,并参加工作满2 年以上者;   (2) 获得硕士学位,并参加工作满6年以上者;   (3) 以上专业的本科毕业生,且参加工作满10年者;   (4) 具有大专毕业学历,在各类工程项目建设(设计、施工)的自动化系统工作岗位上工作15年以上者(需出示相关证明材料)。   3. “注册ase”的申报者在专业理论水平、工作经历、能力或业绩等,必须满足以下要求:   (1) 较全面地掌握本专业必备的基础理论及专业技术知识,熟悉本专   业国内外现状与发展水平,具备领导自动化系统工程师开展工作的能力;   (2) 已在本单位被评定为高级工程师或虽无高级职称但已具有较高水平及突出成绩的自动化系统工程技术人员(包括外企、私企中的工程技术人员)。,并能够履行高级工程师的职责,能够高质量地完成工作任务(非国营企业除外);   (3) 在国家核心期刊或学术会议(中国科协其他一级学会组织或中国自动化学会组织的大型学术活动—学术年会或国际学术会议---中)发表过二篇以上学术论文,并至少有一篇被sci、ei、istp收录;或被同行公认为有较高学术价值的论文或译文(或有优秀论文证明);   (4)具备以下条件之一者   ① 作为主要负责人参加过(科技、设计、管理、施工、运行与培训)一项大型(500万以上)或两型中型(100万以上)工程或项目;   ② 作为主要成员完成的工程项目获得过国家科技进步三等奖,或获得过省、(部)级科技成果进步二等奖以上;   ③ 由于工作突出,被国家授予“突出贡献奖”或获得过省(部)级以上单位表彰奖励两次以上;   ④ 出版过专项本领域内著名的专著或译作。   4. “注册ase”的申报者外语水平,需具备下列条件之一:   (1) 持有国家规定的高级技术职称外语(英、俄、日、德、法可任选一种)考试合格证书,并熟练掌握另一门外语。   (2) 出国留学(或访问)两年以上时间;   (3) 本人亲自翻译出版过专业书籍或技术总体方案与可行性报告(10万字以上,必须是第一译者)。   (4) 在国际学术会议上(如:ifac等)发表过学术论文;   (5) 或个人有三篇以上被sci等四大检索收录的外文论文。

考自动化工程师需要什么条件

3,我国办公自动化的现状及发展前景

随着科技,经济及社会的不断发展与进步,管理和办公活动的重要性日渐突出,引起了各级领导者,管理学者以及技术人员的普遍重视.20世纪60年代以来,在微电子技术和通信技术迅速发展的推动下,办公室也开始了以自动化为重要内容的"办公室革命",也称为"管理革命",其目标是借助先进的信息处理技术和计算机网络技术来提高办公效率和质量,将管理与办公活动纳入到自动化/现代化的轨道中.办公自动化(简称OA)是20世纪70年代中期在发达国家迅速发展起来的一门综合性技术.办公自动化或办公信息系统(简称OIS)是现代信息社会的重要标志之一,涉及到系统工程学,行为科学,管理学,人机工程学,社会学等基本理论以及计算机,通信,自动化等支撑技术,属于复杂的大系统科学与工程. 科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进.科学技术的飞速发展也使办公室这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化.办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,办公室墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代,包括记录,起草,编辑,修改,打印,存档,复制在内的办公室常规工作,无论在时间上还是在空间上都被大大地压缩了,这不但减轻或节省了人们的办公劳动,而且大大提高了办公效率,改善了办公环境,使人们从原先繁重的重复性,例行性的办公事务中解放出来,从而有更多的时间和精力投放在更需要人的思维来考虑和解决的问题上.用于办公室工作的这些技术越来越先进,设备越来越多,功能越来越强,性能也越来越高,这为实现办公自动化和无纸办公创造了必要的条件.例如,用于处理办公信息和进行协同工作的各种计算机(包括微型机,超级小型机和中,大型机);起草文稿用的文字(词)处理机;制作报表用的电子表格打印机;编排各种文件,资料格式等的电子台式出版系统;存放,管理文件和档案用的文档资料管理系统;自动控制各种工作流程的办公自动化系统;支持远距离协同工作的视频会议系统;计算机通信用的局部网络系统;用于办公通信的现代化电话机,传真机;复制资料用的复印机等,这些技术和设备对办公室工作提供有力的支持,在不同程度上为办公室工作的自动化提供了现代化的推动手段. 在这些技术和设备中,对办公室自动化的发展起最显著作用的是计算机信息处理设备和构成办公室信息通信的计算机通信网络系统.信息处理技术得益于计算机的高速处理能力,没有计算机技术就没有现代化的信息处理技术.信息处理技术也延伸了办公室业务处理的内涵,成为办公室自动化的主要技术手段,其内容也在不断地深化和丰富.近年来,计算机工业和产品的飞速发展扩大了信息处理技术的应用范围,也使办公室信息处理技术向纵深方向发展,并不断扩大其应用范围.网络通信技术的发展,有可能使相隔任意距离的办公室之间,超越空间的界限,实现处于不同地点的办公室之间的同时办公.Internet,数据仓库与数据挖掘,电子邮件,多媒体信息的传输与处理,电子数据交换,信息安全等新技术使办公室自动化技术更上升到一个新的技术境界.信息处理和信息通信两者的紧密结合,使办公室自动化技术具有更高的效能,也是办公室自动化技术发展的重要趋势. 办公自动化是一项综合性的科学技术,它涉及到系统科学,行为科学,信息科学等,是一门交叉性的综合学科.其中系统科学为办公自动化建立办公模型与决策模型,通常办公自动化系统要用系统工程的方法来组织和实施;行为科学研究在社会中人的行为产生的原因和规律,希望对行为进行预测和控制,以改善与协调人际关系;信息科学是研究信息的采集,储存,传播,处理和安全使用的科学,目前正在不断发展中;管理科学则是根据一些必要的信息,研究如何对国民经济或地区,部门,企业的发展问题进行预测和决策,以从宏观与微观两个方面调控物质,能源,资金和人员. 办公自动化的概念在世界各国产生以来,出现了很多种关于办公自动化的定义.这些定义从不同的角度描述了什么是办公自动化.关于办公自动化,不同的人从不同的角度,会有不同的理解,不同的时期也会有不同的标准.首先要明确办公自动化与管理信息系统之间的相互关系,这种关系从概念上看有两种观点:一种认为管理信息系统包含办公自动化,另一种认为办公自动化包含管理信息系统.这两种观点都各有道理,原因是这两种观点对"办公自动化"和"管理信息系统"的概念定义不同,就"办公自动化"而言,第一种观点属狭义,第二种观点属广义.这里讨论的是广义的办公自动化,因为广义的办公自动化更多的是对智能化办公功能及实现方案的讨论.现代办公可理解为人们借助一些先进机器,利用资源操纵信息以完成某些事务处理活动的过程.可以说,OA是一个不断发展的过程,是力争把现代科技的最新成果尽快应用于人类办公和管理的一种努力,它从概念到实体都是在不断发展的,强调实用性.许多OA产品都是围绕着产品及其使用来下定义的.以下列举几个比较流行的有关办公自动化的定义: 用电子计算机及先进的办公设备连续地,自动地处理办公例行事务,提高人们在办公室中工作和管理的效率. 利用先进的科学技术,不断地使人们的一部分办公业务物化于人以外的各种现代化的办公设备中,以达到提高办公效率的目的. 办公自动化是把计算机技术,信息技术,系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的,数量庞大而结构又不明确的业务处理工作的一项综合技术. 利用计算机技术,通信技术,系统科学和行为科学等先进科学技术,不断地,综合地提高办公系统的业务处理能力,自动和智能地服务于某种目的的人机信息 系统. 办公自动化,就是用现代的信息技术和手段实现现代办公,达到无纸化,自动化和智能化的目标. 办公自动化是指利用先进的科学技术,不断地使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统. 虽然这些定义的内容不尽相同,但它都有某些主要的共同点,即: 强调OA系统是以行为科学为指导,以管理学科,社会学,系统工程学和人机工程学为其理论基础,并结合运用计算机技术,通信技术和自动化技术等的一门综合性科学技术,是一个多学科相互交叉,相互渗透的系统科学工程. 强调OA系统是以计算机技术为核心的现代信息技术的系统集成,使用的是先进的科学技术和现代化办公设备,这些技术和设备被用于信息的交流和管理,以实现科学管理与决策,所以它是现代信息社会的主要标志之一. 强调OA系统是一个由办公人员和办公设备构成的人机信息系统,具有很强的信息处理功能.它包括:信息的采集,加工,传递和存储等环节.它应该是对文字,语音,数据和图形,图像等多媒体信息一体化的处理过程,能把基于不同技术的办公设备(如计算机,打印机,传真机等)用网络连成一体,将文字处理,语音处理,数据处理和图像视频处理等功能集成在一个系统中,使办公室具有综合处理这些信息的能力. OA系统的任务是尽可能有效地利用信息资源,向多级办公人员及时提供所需信息,提高工作效率和质量,进行辅助决策,提高办公效率,改进办公质量,以求得良好的社会和经济效益,达到既定的工作目标.所以,提高效率和改进质量是办公自动化的目的. 从办公自动化出现之日起,针对其内涵和相关技术,产生了许多不同的名词术语.这些名词术语有的是从技术角度产生,并且比较贴近于它的含义;有的则是从更为通俗的意义上描绘它而产生的.最早的英文术语Office Automation(简称OA)是美国在20世纪60年代初提出的,译为"办公室自动化"是比较确切的.随着办公室信息处理中越来越多地使用计算机,20世纪70年代中期美国又出现了OIS这一名词缩写,它的全称是Office Information System,中文相应地译为"办公室信息系统",用它来描述办公信息处理更为贴切.可以认为办公室自动化的主要内容是把信息处理系统引入办公业务中.而近几年来,随着办公室自动化技术的应用范围日益扩大,先后出现了一些更为通俗的术语,如自动化的办公室(automated office),电子化办公室(electronized office),无纸办公室(nonpaper office)等.其中,有些术语并非很确切,例如在"自动化的办公室"中,"自动化"只能是相对而言,实际上办公业务需要办公人员的介入,不可能做到完全的自动化.在我国,目前更多地使用"办公自动化"这一术语,在含义上,它和"办公室自动化"相当.不论以上这些术语的表现形式如何,它们的含义都是相近的.较为确切的,还是使用"办公室自动化"(或"办公自动化")和"办公室信息系统".前者的范围可以包括得更广些,后者则着重于计算机的办公信息处理和传输的功能方面. 此外,OA系统这一术语所指范围的大小也必须明确,OA这个术语在不同的上下文中会有不同的含义范围.这是因为,同样称为系统,但是系统规模的大小,系统中所包含的软,硬件的多少却可以有很大的差别.比如,有时候把办公室自动化系统看作是一个大型的,集成化的,由各种计算机设备和软件以及通信网络所构成的系统;有时候这个同样的术语却指一个特定的产品,如IBM Office system 6(一种由IBM公司生产和设计的,用于办公室信息处理的计算机系统)或者一台文字处理机;有时也用它来代表一个办公用的软件包,例如微软公司的Microsoft Office,也可能是某一个具体的,集成的OA系统,其中包括财务软件包,字处理和电子表格处理程序等,它是某种可以在特定机器上运行的软件,并不包括硬件设备. OA的发展反映了越来越多的办公业务活动被物化于各种越来越先进的信息处理设备中这样一个趋势.所以,OA总是利用最新技术和办公设备为办公人员提供现代化办公环境,实现办公事务处理的自动化和智能化,以不断提高办公效率和管理水平.它总是力图把现代科学技术的最新科技成果,尽快应用于人类办公和管理的各个领域,以求得最大的回报.总的来说,OA系统应满足以下3个要求: 个性化要求:每个OA系统都是根据某一个或某一类具体用户的需求开发的,并运行在各行各业特殊的办公环境下. 开放性要求:OA系统所选用运行平台和软,硬件产品应尽量符合标准,不受具体厂家和供应商的限制,便于和其他信息处理系统集成,便于系统的扩充和发展. 动态性要求:OA系统需要不断适应变化着的办公环境,因此它是一个复杂的动态系统.尽管办公活动有其相对固定的一面,如办公机构,办公制度甚至办公场所等,但由于其办公活动的内外部环境随时都有可能发生变化,导致了办公业务的不确定性,办公场所和人的思想观念等也都可能发生变化,因此需要不断地求助于新的信息处理方法和手段,特别是融合了软科学的方法和手段,这一点反映了OA的本质. 那么,人们如何看待办公自动化技术在实际中的应用呢 与办公自动化系统直接有关的人员有3类,它们分别是领导干部和行政管理人员,办公操作人员以及专业技术人员.它们对实施办公自动化系统分别持有不同的看法. (1)领导干部和行政管理人员 领导干部和行政管理人员在组织机构中担当的角色是计划组织,管理决策,指导和控制本组织机构日常的业务处理过程.他们的日常工作是确保任务能够按计划地部署实施,并使组织机构或办公室在他们的权限范围内,不断适应环境或竞争的需要,或保证按计划创造的效益.领导干部和行政管理人员在OA中面临两方面的问题,一方面,他们需要考虑如何对现有的办公体制作出改变,以适应办公自动化的需要.对什么样的办公业务需要进行改造,可能耗资多少,可以得到什么样的效益等问题也需要他们作出决策.发展以计算机为主体设备的办公自动化系统,其主要任务之一就是对在办公室中利用什么样的计算机设备和软件进行决策,它包括确定什么样的办公任务要实施自动化,这需要作出在管理和判断上的决策.管理人员应在开展办公自动化系统的工作计划中把他们自己所起的作用看作是主要的,了解办公自动化技术的组成部分中有一项是管理科学,并将它放在重要的位置.在实施一个办公自动化系统的过程中,整理和优化办公流程,分析办公流程中各个环节的业务处理过程要比设备和软件的选型,系统集成以及开发应用软件花费更多的时间和精力.这在计算机设备和软件技术日益成熟的今天尤其如此.有不少办公软件包目前已是高度商品化的,经过系统集成或适当的选择组合即可在自己的办公室中投入使用,而关键性的工作是分析改造办公体制,分析办公信息如何更合理有效地在办公室信息处理设备之间流转,以减少不必要的中间环节,提高办公效率.因此,领导干部或管理人员应积极地参与OA系统的需求分析,参与方案制定,在整个OA系统的实施过程中起主导作用,帮助协调办公室各级管理人员和技术专家的工作,及时作出正确的决策,真正发挥领导者的作用. 另一方面,使用办公自动化系统是对传统办公模式的一种变革,它对办公人员提出了新的要求,其中有两条是基本要求,一是思维方式适应的要求,二是基本技能的要求.因为办公自动化系统运作机制对传统办公机制来说是一场革命,是对一些工作方式,工作手段,工作途径的变革,其实质是建立一种新型的办公工作机制,这就要求办公人员的工作思维方式必须要适应工作机制转换的要求.实践证明,在OA的推广过程中,许多办公人员的思维方式急需调整.思想认识是第一位的,如果思想认识不到位,思维方式不转变,就不可能去开展和完成办公自动化工作,甚至起阻碍办公自动化工作的作用.经验表明,办公人员对于OA系统新知识的学习和掌握有个过程,但只要他们能够认识到办公自动化的必要性和紧迫性,他们就可以充分调动自己的主观能动性,尽快使自己适应新办公环境下的新要求.办公自动化本身就是对信息技术和计算机技术的利用,它必然要求使用者具备一定的基本知识和技能,如不能够掌握,那也很难很好利用办公自动化系统来完成日常工作.所以对于办公人员来说,首要的问题是要接受新生事物,勇于放弃和改变自己习惯了的传统工作方式和思维习惯. (2)办公操作人员 办公操作人员怎样看待办公室自动化系统,对此问题没有单独的答案,其情况较为错综复杂.因为在不同组织机构的OA系统中,包括许多不同专业背景的办公人员.他们有着不同的文化程度,工作经历和办公习惯.为此,只能作概括的评述. 办公操作人员可能具有的对OA系统的共同感觉是对计算机的恐惧感和神秘感.虽然,人和计算机之间的工作距离已很接近,不断发展的新的软件技术正在不断改善人-机界面,使计算机使用起来越来越简单,但是办公操作人员仍然对计算机存在一定程度的恐惧感和神秘感.这对于已有相当时间办公室工作经验的办公人员和新近参加办公室工作的人员来说情况也不相同.前者是从传统的用人工方式办公转向通过操作计算机处理办公事务,对工作方式的适应要花费更大的努力.而刚参加办公室工作的操作人员,一开始就使用计算机处理办公事务,其适应性会更好些.随着工作的熟练,经验的丰富,以及对计算机工作的感性认识和部分理性认识的逐步积累,恐惧感和神秘感逐步消失,而产生对计算机工作更多的信任感,最终自然地完全信任和依靠计算机处理各种办公任务. 办公操作人员总是把自己看作是OA系统的用户.办公室人员组成的一个班组也倾向于认为他们如同OA系统的集体用户.从他们的观点看来,这是必然的认识.但在另一方面,系统的管理者要有组织的观念,应把办公操作人员看作是OA系统的一个组成部分,并用这个观点指导办公操作人员.从组织方面来看,办公操作人员是实现办公任务的,直接参与系统的工作,他们是办公自动化系统的组成部分之一,而不是系统以外的实体.因此,应避免把办公操作人员看成是系统的"用户".OA系统操作人员应把计算机看成是他们工作的延伸,系统是按他们的指挥来运作的. OA系统的操作人员应有较高的业务素质,不但要熟悉本岗位上的业务操作规范,而且要注意和各个办公环节的操作人员在工作上的相互配合,应有系统的整体的观念.此外,也要求操作人员懂得他们所操作的办公设备在每个处理环节上的处理过程.这些感性或理性知识会对办公人员起积极的指导作用,以便更好,更有效地完成办公任务. (3)专业技术人员 专业技术人员根据管理人员提出的目标,确定用什么样的技术方案,达到所要求的目标,其中有拟采用的设备与投资成本之间的权衡和折衷.对于专业技术人员来说,办公自动化代表传统的数据处理应用进入办公室信息处理领域,是计算机应用到办公管理的一种必然趋势.从技术革新的观点看,专业技术人员应明白以往数据处理的过程已经经历了很大程度上的革新.但是,无论是文字处理,电子表格,还是图形,图像处理和语音处理技术与以往的数据处理技术都有着密切的联系.而今天的OA应用不同于以往的情况,主要体现在以下几个方面: 办公信息处理设备处于办公室内,实际上紧密地靠近办公人员,如终端设备,微型计算机,文字处理机等.软件技术的发展使人-机之间的关系更为亲近,计算机更易于操作和使用. 办公信息处理设备的使用特点是联机交互式与实时响应.即使在使用超级小型机或中,大型机作为主机的情况下,信息处理都集中在机房中进行,但是输入/输出设备(显示终端,打印机)必须放置在办公室,办公人员仍然可以面对这些设备进行操作. OA的应用包括对办公室所必需的处理功能的支持.这些应用包括文字处理,表格处理,图形,图像处理,语音处理,电子邮件处理和决策支持功能等. 应明确程序员或数据处理专业人员本身并不包括在OA系统之中.但他们应了解办公室应用的各项办公事务和有关的业务,善于把计算机信息处理技术恰当地应用在这些业务处理过程中,为高效地进行办公信息处理开发出良好的软件. 专业技术人员也应明确和OA系统有关的人员(办公操作人员或秘书人员)在职业背景和操作技能上的差别,开发办公应用软件应多为办公操作人员着想,尽可能方便他们的操作,也就是要开发良好的用户界面,加强操作指导,提供方便易用的帮助功能. 1.2 现代办公活动的特点和组成要素 在人类历史上,办公行为的出现,比人类有意识地进行信息活动要晚得多.办公活动开始于国家出现之前,即原始社会早期,那还只是办公活动的萌芽.当时人类从以树上活动为主转移到以地面活动为主,主要以打猎为生,并有了简单的工具和相对稳定的活动地点.国家形成之后,办公活动空前增多,无论战时还是平时,无论在军事,政治,外交,文化还是在内务方面,都离不开办公活动.尽管这些办公活动在体制,习惯和过程等方面各不相同,但人类社会中各种活动单位,大到国家,小到基层单位,其活动内容都可以用一些基本流程来描述.因为办公活动的核心是实现科学管理,而科学管理是通过信息处理来完成的,所以必然形成一个信息流程.譬如,对企业而言,其主要环节是采购,生产,销售,对应流程是资金流,物流和信息流;对商店而言,其主要环节是购,销,调,存,对应流程为资金流,物流和信息流;而行政机关或管理部门,其主要环节则是事务处理,管理和决策,对应流程为信息流等.当然,对具体单位,还可以进行更具体,更细致的分析,这里不再赘述. 以下简单介绍在办公自动化系统范围内与办公管理有关的一些术语的含义. ① 办公.用办公信息系统来实现办公,办公的一般含义是在有关人员参与下,信息的录入,处理,分类,存储,转发,传送,决策等的全过程. ② 办公活动(activity).办公的最基本的环节,如交谈,请示,汇报,登录,收文,发文等. ③ 事务(transaction).完成一组相对独立的办公活动的程序,如注册,入库,订票,取款等,属于经常和例行性的操作. ④ 工序(procedure).包括事务在内的办公活动的一组有序的集合,它在较大的范围内完成某一阶段的办公任务. ⑤ 过程(process).是较广义的办公环节,侧重于在技术上的衔接,如信息处理,通信,管理,监督和评估等. ⑥ 任务(task).一个人或数个人协同完成的一项工作,它是办公工作的一个较完整的过程. ⑦ 事件(event).预期或计划要举办或出现的办公工作,如会议安排,申报,计划,发出订单,签订合同,协议等. ⑧ 业务(business).侧重于面向某个组织机构日常运营所应做的工作任务,如银行的借贷,储蓄所的存,取款,航空公司的订,售票等. 办公人员的工作对象是反映人类社会活动的信息,他们从事各类与管理有关的信息处理,既不同于体力劳动者,也不同于单纯从事科研工作的脑力劳动者.

我国办公自动化的现状及发展前景


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