三星note4自动静音,本地新增13起病例没有本土病例

部分机器支持自动静音的功能,请访问:http://support-cn.Samsung.com/support/servicelocations.ASP三星EnterpriseKnow为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能得到您满意的评价。

If自动静音总是出现在手机上，建议如下:1。部分机器支持自动 静音的功能。如果您的手机支持此功能，请将其关闭。操作:设置-声音--3静音模式-自动 静音模式-取消选中。2.如果还是自动 静音，建议卸载最近安装的第三方软件。3.备份手机中的重要数据，恢复机器出厂设置(设置-重置/隐私/个人-恢复出厂)。如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡、机器到三星服务中心检查。

原因:由于系统或硬件故障。解决方法:1。检查设备麦克风是否堵塞；2.检查是否点击了呼叫界面上的静音功能；3.尝试换其他位置，排除是否是网络问题；4.如果无效，备份数据，将手机恢复出厂设置；5.如果问题仍然存在，请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心，专业售后工程师会帮助检查。

如果手机没有声音，建议做以下操作:1。可能是设置了关闭所有声音的选项导致的，所以建议通过手机设置-(我的设备/装置)-辅助功能-(监听)关闭所有声音，取消勾选。2.检查手机是否处于静音状态，设置-声音-音量，试着调大音量。3.如果无效，请备份数据(联系人、多媒体文件等。)并将手机恢复到出厂设置。如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到最近的服务中心接受工程师检查。

Dear 三星你好，用户:根据你的描述，如果自动 静音情况总是出现在手机上，我建议你:1。支持部分机器自动/123455，操作:设置-声音--3静音模式-自动 静音模式-取消选中。2.如果还是自动 静音，建议卸载最近安装的第三方软件，3.备份手机中的重要数据，恢复机器出厂设置(设置-重置/隐私/个人-恢复出厂)。如果问题仍然存在，请携带您的购买发票、维修卡和机器到三星服务中心检查，请访问:http://support-cn . Samsung . com/support/service locations . ASP三星Enterprise Know为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能得到您满意的评价。