细分，市场细分的程序

本文目录一览

1，市场细分的程序
2，顾客细分的细分有哪些方式
3，如何做好市场细分
4，什么是市场细分它有什么重要作用
5，市场细分与市场定位怎样区别
6，什么是客户细分在实施客户关系管理时它的目的是什么它对企业起

1，市场细分的程序

选择市场并进行评估设计并组织调查选择细分标准和具体变量初步市场细分筛选细分市场分析细分市场选择目标市场，设计市场营销策略

市场细分的程序

2，顾客细分的细分有哪些方式

一般来说，细分可以根据三个方面的考虑来进行. 在不少行业对消费行为的分析主要从三个方面考虑，即所谓RFM：最近消费、消费频率与消费额.　这些指标都需要在账务系统中得到。但并不是每个行业都能适用。在通信行业，比如说，对客户分类主要依据这样一些变量：话费量、使用行为特征、付款记录,　信用记录、维护行为、注册行为等。按照消费行为来分类通常只能适用于现有客户，对于潜在客户，由于消费行为还没有开始，当然分层无从谈起。即使对于现有客户，消费行为分类也只能满足企业客户分层的特定目的。如奖励贡献多的客户。至于找出客户中的特点为市场营销活动找到确定对策，则要做更多的数据分析工作。

顾客细分的细分有哪些方式

3，如何做好市场细分

针对什么人群就做什么机子，国产手机应该控制好价格这一关

首先,也是关键要做的:市场调查!没做这项工作以前最后不要着手生产,首先要知道你将生产的东西在市场上是否有销路，是否会有受众,也就是是否会有消费者来找你买.还要了解同类产品竞争对手的情况.了解他们的销售方式. 其次，要确定自己的定位,也就是要做好市场细分,并不是生产的所有的东西所有的人都会喜欢，要搞清楚你生产的东西最适合哪类人，哪类人最有可能成为消费者,那么针对这类人,做好宣传.这样会在短时间内吸引到人气/ 第三:如果你纯粹是在挖掘市场，那么要好好的观察生活，看哪些东西是有消费潜力但还没被完全开发的. 我所知道的也就这么多了，希望能帮到你吧

先从大客户着手，然后就是二批客户，在就是小客户，一级一级的区分。

如何做好市场细分

4，什么是市场细分它有什么重要作用

市场细分（marketsegmentation）：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。市场细分的作用：细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。一、有利于企业确定自己的目标市场。二、有利于企业发现市场机会. 三、可使企业集中人、财、物和信息等资源条件投入到目标市场，形成经营上的规模效应，这点对于中小企业和非国有企业来说意义更大。四、有利于制定和调整市场营销组合策略。

5，市场细分与市场定位怎样区别

市场细分与市场定位是两个不同的概念。所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。因此，分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。例如，有的消费者喜欢计时基本准确、价格比较便宜的手表，有的消费者需要计时准确、耐用、且价格适中的手表，有的消费者要求计时准确、具有象征意义的名贵手表。手表市场据此可细分为三个子市场。当然，对同一产品细分市场的依据很多，细分的结果也不同目标市场就是企业决定为其提供产品和服务的细分市场。科特勒认为，定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。市场(market) 是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望。市场的大小取决于那些表示有某种需要，并拥有识别全部顾客所构成。

市场细分与市场定位是两个不同的概念。所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。因此，分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。例如，有的消费者喜欢计时基本准确、价格比较便宜的手表，有的消费者需要计时准确、耐用、且价格适中的手表，有的消费者要求计时准确、具有象征意义的名贵手表。手表市场据此可细分为三个子市场。当然，对同一产品细分市场的依据很多，细分的结果也不同目标市场就是企业决定为其提供产品和服务的细分市场。科特勒认为，定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。简单的说，市场细分是把市场的划分按照不同的角度去划分，比如：类型，客户源，区域划分，产品层次划分等等。市场定位就是把你的产品定在什么位置，比如：高、中、低档。

6，什么是客户细分在实施客户关系管理时它的目的是什么它对企业起

在进行客户细分时，依据不同的细分标准能产生具有很大不同的客户细分结果~如：以产品划分，了解使用该产品的企业所具有的共同属性；以行业划分，了解该行业使用产品的核心关注功能点；以企业规模划分，了解企业在购买产品时的考量因素是什么……如我所知道的一款CRM系统——腾讯企点客服，被物流和教育行业的客户广泛地使用，主要受到这两个行业吸引的原因是企业在进行与客户的交流时，需要有相应的公司形象、员工监管、客户标签化管理及群发助手等方面的功能，而这些都是企点客服所具备的功能~在实施客户关系管理时，就是希望通过对直接到访的客户意向进行挖掘；对潜在客户的意向进行持续触达，挽回客户意向；对有使用需求，但还没有头脑占位的客户进行广告宣传；这些举措最终都是为了能实现企业的盈利目的~对企业而言，实施客户关系管理一方面能在客户细分日益严重，获客成本越来越高的环境之下将目标客户吸纳进企业的客户库中，将潜在客户转化为目标客户，实现最终的企业盈利~

（1）客户细分：又成市场细分，是只营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望，购买行为和购买习惯，客户生命周期和客户价值等方面的差异，把某一产品的市场划分为若干个消费者群，以提供有针对性的产品服务和营销模式的市场分类过程.（2）目的：a.帮助企业深刻地认识市场和寻找市场机会b.帮助企业确定目标市场，有针对性地开展营销活动c.帮助企业集中有限资源与最有价值的客户群d.帮助企业对未来赢利进行量化分析

客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔史密斯提出的，其理论依据在于顾客需求的异质性和企业需要在有限资源的基础上进行有效地市场竞争。是指企业在明确的战略业务模式和特定的市场中，根据客户的属性，行为，需求，偏好以及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品，服务和销售模式。1、从客户需求的角度来看，不同类型的客户需求是不同的，想让不同的客户对同一企业都感到满意，就要求企业提供有针对性的符合客户需求的产品和服务，而为了满足这种多样化的异质性的需求，就需要对客户群体按照不同的标准进行客户细分；2、从客户价值的方面来看，不同的客户能够为企业提供的价值是不同的，企业要想知道哪些是企业最有价值的客户，哪些是企业的忠诚客户，哪些是企业的潜在客户，哪些客户的成长性最好，哪些客户最容易流失，企业就必须对自己的客户进行细分；3、从企业的资源和能力的角度来看，如何对不同的客户进行有限资源的优化应用是每个企业都必须考虑的，所以在对客户管理时非常有必要对客户进行统计、分析和细分。只有这样，企业才能根据客户的不同特点进行有针对性的营销，赢得、扩大和保持高价值的客户群，吸引和培养潜力较大的客户群。客户细分能使企业所拥有的高价值的客户资源显性化，并能够就相应的客户关系对企业未来盈利的影响进行量化分析，为企业决策提供依据。温馨提示：以上内容仅供参考。应答时间：2021-01-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

尼康的数码业务主要分为两大块：单反和卡片机。单反的目标群是专业的摄影人群，主要对手是佳能。卡片机的目标人群就比较多了，毕竟这是市场中最大的群体了。尼康的卡片机相对于其他牌子来说，一牌子老，有自己的光学知识技术。二其性价比相对于佳能来说比较高些。给二线牌子比性价比不是很高，如果不差钱可以考虑。市场战略我就不知道了。

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