随着以数据为中心的运维分析的出现,运维市场逐渐从ITOM演变到ITOA(itoperationanalytics),后来又提出了智能运维(AIOps)。虽然目前ITOM仍是市场主体,但随着企业数字化转型的快速发展,IT系统数量迅速增加,云原生架构的应用导致系统复杂度越来越高,传统的运维方式已经不能满足企业的需求,因此,借助AI技术能力实现智能运维,提升运维效率和质量,是it运维的必然趋势。

如何看待AIOps的发展

1、如何看待AIOps的发展

从未来的发展趋势来看,ITOA和AIOps将是未来发展最快的两个方向。随着以数据为中心的运维分析的出现,运维市场逐渐从ITOM演变到ITOA(itoperationanalytics),后来又提出了智能运维(AIOps)。虽然目前ITOM仍是市场主体,但随着企业数字化转型的快速发展,IT系统数量迅速增加,云原生架构的应用导致系统复杂度越来越高,传统的运维方式已经不能满足企业的需求。因此,借助AI技术能力实现智能运维,提升运维效率和质量,是it运维的必然趋势。

电信运营商的数字化转型

然而,国产AIOps的落地实践也面临着挑战:1 .不切实际的期望。AIOps的技术还没有完全成熟,很多用户很难将智能自动化运维与实际可实现的案例割裂开来,以为AIOps已经能够实现智能自动化,但实际上距离真正的智能运维还有很长的路要走。2.有价值的案子需要练习时间。

2、电信运营商的数字化转型

电信业从移动通信开始,经历了30多年的高速发展,进入了成熟阶段。市场自然增长停滞,收入和利润面临下行压力。同时,电信行业也是一个特殊的行业。运营商技术投入巨大(重技术资产),行业监管较多。很多权威国际组织和行业巨头都会推动行业标准和规划,整个行业相对封闭。然而,随着IT巨头的介入,情况也在发生变化。凯文·凯利说,传统运营商将被新的运营商取代,如谷歌和脸书。

最终目的当然是赚更多的钱,或者至少在现有的行业里不被淘汰。比如曾经被认为是运营商传统“圣地”的连接服务,已经开始被互联网巨头蚕食,比如SpaceX的星链项目,谷歌的GoogleFiber和ProjectFi,脸书的TelecomInfraProject和DronesNetwork。


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