大数据杀熟新闻视??,中消协报告:大数据杀熟?

央视批评大数据杀人！什么是大数据杀熟？什么是大数据杀熟？中消协点名大数据杀熟？如何看待大数据“杀人”？面对大数据杀熟，消费者该怎么办？据北京市消费者协会官网消息，3月27日，北京市消费者协会召开大数据“杀熟”数据调查报告新闻发布会，公布了大数据“杀熟”调查报告。

北京市消协点名大数据“杀人”问题。数据显示，超过八成(82.44%)的受访者表示在网购过程中遇到过大数据“杀熟”，但真正维权的人很少。北京市消协点名“扼杀”大数据问题。北京市消协点名大数据“杀熟”问题1根据3月1日发布的《北京市消协互联网消费大数据“杀熟”调查结果》，飞猪、饿了么因存在“新老用户同时以不同价格购买相同商品(服务)”的行为，涉嫌侵害消费者合法权益。

据悉，本次大数据“杀熟”调查主要采取网络问卷和消费体验两种方式。调查结果显示，6.91%的受访者认为自己被大数据击垮了，82.37%的人认为大数据的互联网消费问题普遍存在，92.33%的人认为击垮大数据的原因是利用大数据技术进行差异化营销。在16个常用电商平台上进行的32个模拟消费体验样本中，有14个样本存在新老用户账号价格不一致的情况。

国家已经下定决心监管平台经济的反垄断。对于广大互联网企业来说，如何参与市场公平竞争是一个亟待解决的问题，一份反垄断合规指南意义重大。12月7日，由北京市场监管发展研究中心和中国政法大学竞争法研究中心组成的课题组制定的《北京市平台经济反垄断合规指引(2021年版)》(以下简称《指引》)正式发布。《指引》结合互联网业态特点，积极回应了“二选一”、“杀死大数据”等互联网领域的业态和竞争行为。

从中央政府到地方政府都把反垄断作为一项重要任务。之前北京、上海、浙江等地相继发布反垄断合规指引。戴龙指出，该指南是基于北京作为首都的定位和互联网技术创新企业高度集中的行业优势。在全国100多家互联网独角兽企业中，北京占了近50%。“北京的任何决定或立法都可能成为全国的样板。

从平台利益来看，“用大数据杀死用户”的重要原因是信息不对称。平台可以通过大数据利用用户的信息不对称。人有几千，每个用户推荐的产品内容都不一样。在某个被杀死的商品和服务中，它不是针对所有用户的，而是针对特定用户的，只要这些特定用户没有意识到或者说这些用户意识到了但是不能。

事实上，早在10月1日起施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十五条已经明确规定，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者的消费记录和旅游偏好设定不公平的交易条件，侵害旅游者的合法权益。虽然大数据的杀人行为已经被法律明令禁止，但是不同于旅游平台的酒店、机票预订商品的定价相对稳定，外卖、打车app的定价可以基于就餐或用车高峰时段进行浮动，这几乎给了这些平台一个完美的动态定价理由:高峰时段带来的稀缺性导致资源和服务不同，可以用动态定价机制来解释其杀人行为。