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是否好用，取决于语音的流程配置。有些机器人听起来比较死板，有些则比较灵活，有些人在识别能力上很挣扎。听说好像机器人用的是第三方识别引擎，比如HKUST阿里腾讯百度，所以识别能力差不多，智能手机机器人工作效率高，无需休息，基本可以7*24 小时连续在线，海量并发，一天可以处理上万个呼出，大大提高了企业代理服务的效率，比人工更高效，打破了传统的电话营销模式，成为基于互联网AI的新型营销模式。