Hello:根据你的描述，如果通话过程中听筒无声，建议如下:1,请访问具体服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，他们将为您提供优质的解决方案，并用心回答您的问题，希望得到您满意的评价,3.关闭并重新启动。
Hello:根据你的描述，如果通话过程中听筒无声，建议如下:1。在通话过程中，将手机侧面的音量按钮调到最大。2.如果你的机器支持关闭所有声音功能，操作:设置-设备-辅助功能-聆听-关闭所有声音-取消勾选。3.关闭并重新启动。4.检查手机上是否有贴膜。如果有，建议取下测试。5.试着换个位置。如果问题仍然存在，请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心，专业售后工程师会帮您检测。
2、三星NOTE3无线WIFI不稳定,经常掉线,且经常 自动重启,郁闷!尊敬的三星用户:根据您的描述，我们建议您:1。再次切换手机和无线设备；2.长按网络名称——选择忘记，打开手机wlan，尝试搜索信号连接；3.尝试更改静态IP；4.是否距离无线路由器太远，会影响接收信号，5.如果条件允许，换其他路由器或者尝试无线连接时会出现这种现象吗？6.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)并恢复出厂设置，7.测试更新下一个系统版本后是否有改进。如果问题仍然存在，建议您将手机送到最近的三星服务中心进行检测，请访问具体服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，他们将为您提供优质的解决方案，并用心回答您的问题，希望得到您满意的评价。
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