3、 家乐福、万宁、瑞幸咖啡“被点名”了,这份报告披露了啥?

50连锁经营创新案例分布。制图:在严丽萍零售创新转型升级的路上,视觉传达,即店铺形象的色调设计,越来越被90后消费者看重。尤其是餐饮和饮茶企业,店铺的设计和陈列不仅要有特色,还要注重设计性、审美性和艺术性。通过“售卖生活美学”,消费者会对店铺背后的商品理念和价值观产生认同感和向往,从而形成粉丝效应。除了餐饮,此次申报的案例中,华南首家新概念时尚店家乐福 CarrefourLeMarché、广东易赛旗下的711全新店、天府打造的时尚年轻便利店也呈现出这一趋势。这种一维病例占50例申报病例的12%。

随着消费者对品质、个性、体验需求的升级,他们对商家提供的个性化服务的需求也在增加。比如九毛九太二提供的高价值自助花茶服务,在大众点评平台上,关于太二的评论平均每月高达6000条,其中提及花茶的次数达到总评论的40%。另外,随着消费习惯的改变,商家提供的消费也要同步升级。

4、 家乐福败退日本、韩国给其在中国的经营提供了哪些经验、教训

我认为本土化战略的失败是家乐福日韩在中国战败最重要的经验教训。[家乐福失去韩国市场的原因]家乐福1996年在韩国开了第一家店,今年是在韩国成立10周年。10年间,家乐福在韩国发展到32家店铺,员工超过7000人。截至2004年底,其在韩国的累计投资超过1.8万亿韩元。2001年销售额达到1.15万亿韩元,净利润255亿韩元,创造了韩国最好的业绩。

2003年6月,家乐福不得不将经营不善的釜山店出售给易买得公司。2005年销售额勉强达到1.67万亿韩元,仅比上年增长0.07万亿韩元,但同期净利润却从160亿韩元减少到69亿韩元。韩国家乐福与乐天、新世界相比,差距逐渐拉大。韩国媒体普遍认为家乐福坚持法国式的经营道路,将法国企业的套路照搬到韩国,未能实施“本土化经营战略”,是其在韩国市场失利的最基本原因之一。

5、案例分析: 家乐福在日本市场为何黯然退场?

原因是家乐福没有提前很好的研究日本销售渠道的特点,而是照搬其一贯的国际模式,导致日本消费者不习惯这种渠道模式,流失消费者。所以,输在渠道控制上,也输在市场调研上。有很多关键因素,家乐福的案例告诉我们市场调研的重要性。日本的分销渠道很独特,和世界上大多数国家都不一样,这方面没什么好说的。为自己读一本书。这是一个经典案例,应该在班级营销中提到。

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